Tørn er en markedsplass for overskuddsvarer fra byggebransjen. Vi startet opp for et drøyt år siden med 5 varehus og har siden vokst til over 110 varehus. Antall produkter i butikken, salg og ansatte har vokst like raskt! Nå opplever vi en eksplosiv vekst i trafikk til nettsiden og ikke minst i antall salg, og trenger en drivende dyktig kundebehandler med på laget. Stillingen er (foreløpig) deltid, 60-70% på dagtid, og du vil ha ansvaret for henvendelser fra både kunder og partnere.
Den vi ser etter er engasjert, strukturert og kvalitetsbevisst. Du digger å yte service og syns det er lekende lett å kommunisere med folk via e-post og telefon. Folk kaller deg effektiv, ikke bare fordi du får jobben gjort, men fordi du greier å optimalisere prosessen rundt jobben slik at arbeidsmengden reduseres. Digitale verktøy bruker du med den største selvfølgelighet, og er vi skikkelig heldige har du erfaring fra byggevarebransjen eller som håndverker også. Om ikke er det en fordel, men ikke et krav, at du har interesse for verktøy, hobby-snekring eller rett og slett bare er skikkelig handy.
Vi forventer at du beherske norsk muntlig og skriftlig og, ikke minst, trives i et hektisk startup-miljø. Hos oss skjer ting fort og vi bistår hverandre i en til tider krevende, men morsom hverdag. Hos oss er du aldri alene – du har alltid gode kollegaer du kan henvende deg til.
Vi holder til Oslo sentrum og kan trenge hjelpe fra deg på dagtid i hverdagen. Det er absolutt en fordel om du er fleksibel rundt feriene også. Arbeidet utgjør rundt 5 timer per dag og samlet ca 25-30 timer i uka. Fortsetter vi i dette tempoet blir det nok mer etterhvert også!
Arbeidsoppgavene dine blir å:
- Håndtere alle innkommende kundehenvendelser i forbindelse med ordre, frakt, returer og lignende.
- Rapportere på relevante KPI-er for avdelingen.
Hos oss får du:
- En viktig rolle tidlig i selskapets utvikling
- Ryddige forhold
- Kontor midt i Oslo sentrum
- Hyggelige kollegaer og et erfarent team
- Stor frihet i arbeidet
- Konkurransedyktig lønn
Høres det ut som jobben for deg?
Ta kontakt med Martin Borge Arnesen, epost- [email protected] eller tlf 46885369 om du har noen spørsmål til stillingen.
Send inn din søknad ved å klikke på skjema her.
